ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem AGIRO Verlag (Boiselle & Ellert GbR, Sauterstr. 36, 67433 Neustadt/Weinstraße) und Ihnen gelten ausschließlich die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich zuvor schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragsabschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden.
3. Widerruf
(1) Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie diese innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung, kann aber schriftlich oder mündlich (z.B. per E-Mail, Brief, per Fax, oder auf eine andere Weise) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tage erklärt werden. Das Formular für den Widerruf legen wir Ihrer Bestellung bei. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an:
Boiselle & Ellert GbR
Sauterstr. 36
67433 Neustadt/Weinstraße
Fon: 06321 / 489343
Fax: +49 (0)6321/489345
E-Mail: info@agiro.de
Im Falle eines gültigen Widerrufes werden wir Ihnen sofort eine schriftliche Bestätigung des Widerrufes zukommen lassen.
Widerrufsfolgen
(2) Wir erstatten Ihnen im Falle des Widerrufs den schon gezahlten Kaufpreis. Im Falle eines Widerrufs sind Sie zur umgehenden Rücksendung der Ware in ordentlicher Verpackung verpflichtet. Bei einer Rücksendung innerhalb von 14 Tagen, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen für Sie kostenfrei. Bis zur Ausübung des Widerrufsrechts sind Sie berechtigt, die gelieferte Ware zur Prüfung der Fehlerfreiheit aus der Verpackung zu nehmen und eine erforderliche Prüfung der Ware durchzuführen. Bei einer darüber hinausgehenden Benutzung behalten wir uns vor, Ihnen die Wertminderung der Ware, die auch durch eine bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstanden ist, in Rechnung zu stellen.
(3) Wenn die Ware bereits benutzt wurde und Gebrauchsspuren aufweist, kann der Kauf zwar ebenfalls innerhalb von zwei Wochen ab Lieferung widerrufen werden; wir behalten uns dann allerdings vor, dem Kunden die Wertminderung bzw. den Wert der Nutzung der Ware zu berechnen. Im Falle von versiegelten Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Ware durch den Kunden entsiegelt wurde.
4. Preise, Lieferung und Versandkosten
(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Die bestellte Ware liefern wir an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin ausdrücklich verbindlich zugesagt wurde.
(3) Die Lieferverpflichtung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware. Ist das bestellte Werk noch nicht erschienen, wird die Bestellung vorgemerkt. Bei vergriffenen Werken haben Sie die Wahl, Ihre Bestellung zu stornieren oder sich für einen evtl. Nachdruck oder eine evtl. Neuauflage vormerken zu lassen. In jedem Fall werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit eines Artikels informiert.
5. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
(1) Vorkasse: Bei Vorkasse erhalten Sie von uns per E-Mail eine Aufstellung der bestellten Artikel und den zu zahlenden Gesamtbetrag. Erst dann bitten wir Sie den Betrag auf das angegebene Konto zu überweisen.
(2) Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Der Zahlungsverzug tritt nur für den Fall ein, wenn Sie von dem Widerrufsrecht keinen Gebrauch machen und sieben Tage nach Erhalt der Versandbenachrichtigung. Die Geltendmachung eines darüber gehenden Verzugsschadens bleibt unberührt.
(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
6. Gewährleistung und Haftung
(1) Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, können Sie wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Eine Ersatzlieferung oder die Beseitigung der Mängel können wir verweigern, wenn Sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist oder sich aus von zu vertretenden Gründen über angemessene Fristen hinaus verzögert oder die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung in sonstiger Weise fehlschlägt. Sie sind in diesen Fällen nach Ihrer Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
(2) Wir haften für verschuldete Schäden bei der Verletzung der vertraglichen Hauptpflichten und beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft der Ware. Darüber hinaus haften wir lediglich nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung für die Verletzung vertraglicher Nebenpflichten ist ausgeschlossen, es sei denn, dass der Schaden durch uns oder unsere Gehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer vertraglichen Hauptpflicht haften wir für den typischerweise vorhersehbaren Schaden bis zur Höhe des Kaufpreises der bestellten Ware.
7. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so gelten an ihrer Stelle die allgemeinen gesetzlichen Regelungen. Die teilweise Unwirksamkeit einzelner Regelungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Sie können die Online-Streitplattform unter folgendem Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir weisen Sie darauf hin, dass bei der Inanspruchnahme Kosten entstehen können. Die Online-Streitplattform ist in der Europäischen Amtssprache gehalten.
Das Formular muss vollständig ausgefüllt sein, damit eine Weiterverarbeitung stattfindet.
Dafür benötigen Sie unsere Adressdaten :
Boiselle & Ellert Verlag, Sauterstraße 36, 67433 Neustadt/Weinstraße, info@agiro.de.
Sie können uns aber über info@agiro.de jederzeit kontaktieren. Weiterhin verweisen wir darauf, dass wir wegen unserer Firmengröße nicht an einer außergerichtlichen Streitbeilegung teilnehmen müssen.
Datenschutzerklärung
Die Website http://www.agiro.de sowie der darin vielleicht enthaltene Online-Shop (gemeinsam nachfolgend „Website“) wird von dem AGIRO Verlag (Boiselle & Ellert GbR, Sauterstraße 36, 67433 Neustadt/Weinstraße, Deutschland) (nachfolgend „B & E Verlag“ oder „wir“) betrieben.
Bei dem B & E Verlag steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle und ein wichtiger Teil unserer Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten daher ausschließlich für unseren Verlag.
A. Ihre personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Post- und E-Mail-Adresse.
Ihre relevanten Daten für Ihre Anfrage löschen wir spätestens nach 6 Monaten (falls Sie nicht mit uns in Geschäftsbeziehung getreten sind).
B. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Der B & E Verlag erhebt, verarbeitet oder nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in nachfolgend beschriebenem Umfang:
(1) Kontaktanfragen
Über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular sowie unter den in Abschnitt B dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten können Sie jederzeit mit uns in Verbindung treten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Ihnen für die jeweilige Kontaktanfrage mitgeteilten Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens.
(2) Elektronischer Newsletter
Auf der Webseite haben Sie zudem die Möglichkeit, unseren elektronischen Newsletter zu abonnieren. Soweit Sie hierin eingewilligt haben, nutzen wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen per E-Mail Neuigkeiten vom B & E Verlag zuzusenden. Sie können sich vom Newsletter jederzeit mit einem Klick auf den im Newsletter hierfür vorgesehenen Link abmelden.
(3) Einsatz von Logistikprovidern und weiteren Dienstleistern
Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns, z.B. der Paketlieferung und Sendung von Briefen oder E-Mails. Diese Dienstleister haben jeweils Zugriff auf persönliche Kundeninformationen, begrenzt auf die Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie sind vertraglich verpflichtet diese Daten nicht zu anderen Zwecken zu verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten und die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
(4) Cookies
Beim Besuch der Website setzten wir auch sogenannte „Cookies“ ein. Cookies sind kleine Textdateien, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt werden, um Ihren Browser wiedererkennen zu können. Wir setzen Cookies ein, um Ihren Besuch auf unserer Website noch attraktiver zu gestalten. Dabei verwenden wir auf unserer Website sog. Sitzungs-Cookies und sog. persistente Cookies. Sitzungs-Cookies verlieren bei Verlassen der Website automatisch ihre Gültigkeit. Die persistenten Cookies verbleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns etwa den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern sowie die nachfolgend beschriebenen Tools zur Webanalyse und individualisierten Zielgruppenansprache (Targeting) zu nutzen. Selbstverständlich können Sie unsere Website auch ohne Cookies besuchen. Sie können den Einsatz von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch zu gewissen Einschränkungen der Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots führen.
(5) Webanalyse- und Targetingtools
1. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), USA. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website wurde die IP-Anonymisierung aktiviert so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link (Stand: 2017) ist: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf vorgenannten Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert, solange Sie diesen Cookie nicht aus Ihrem Browser löschen: Google Analytics deaktivieren.
Diese Website nutzt die Google-Analytics-Berichte zu demografischen Merkmalen, in denen Daten aus interessenbezogener Werbung von Google sowie Besucherdaten von Drittanbietern (z. B. Alter, Geschlecht und Interessen) verwendet werden. Diese Daten sind nicht auf eine bestimmte Person zurückzuführen und können jederzeit über die Anzeigeneinstellungen deaktiviert werden.
Ferner werden abhängig, Daten über Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Uhrzeit der Serveranfrage und der Hostname des zugreifenden Rechners gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Datenquellen wird von uns nicht vorgenommen.
C. Widerruf von Einwilligungen und Widerspruchsrecht
Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei unter info@agiro.de oder durch schriftliche Mitteilung Boiselle & Ellert Verlag, Sauterstraße 36, 67433 Neustadt / Weinstraße, Deutschland, widerrufen.
D. Auskunft und Berichtigung
Sie haben ferner das Recht, unentgeltlich Auskunft zu den zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten und gegebenenfalls deren Löschung, Berichtigung oder Sperrung zu verlangen.
Eine Auskunft werden wir jedoch nur gegen Legitimation, aus datenschutzrechtlichen Gründen, erteilen.
E. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
F. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
G. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
H. Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten
Wir werden sofort nach Bekanntwerden einer personenbezogenen Datenschutzverletzung die zuständige Datenschutzbehörde in Kenntnis setzten.
Wir stehen Ihnen gerne auch für weitergehende Fragen zum Thema Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer Daten unter nachfolgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
Ansprechpartner: Clemens Ellert
E-Mail: info@agiro.de
Telefon: 06321 48 93 36
von Mo. - Do. 10.00 bis 17.00 Uhr
oder Fax: 06321 48 93 45
Postanschrift:
Boiselle & Ellert Verlag
Sauterstraße 36
67433 Neustadt/Weinstraße
Neustadt, den 10. April 2018, geändert am 03. Mai 2018
